本人不在家时存款到期，可以让家人去办理转存

可以让家人去办理存款转存，但需满足一定条件。分析：根据银行规定，存款到期转存一般需本人携带有效身份证件办理。若本人无法到场，可委托代理人（如家人）代为办理，需提供存款人及代理人的身份证件、存款凭证及委托书。此行为在法律上属于民事代理，需确保代理行为合法、有效。提醒：若银行拒绝办理或家人无法提供完整材料，可能表明问题较严重，应及时咨询银行或寻求法律专业人士帮助。
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处理方式：从法律角度看，处理此类问题主要有两种方式：一是直接委托代理人（家人）前往银行办理；二是通过远程视频认证等方式，按银行规定进行线上操作。选择建议：若家人能方便前往银行且材料齐全，建议选择第一种方式；若受地域、时间等限制，可考虑第二种方式，但需确保银行支持并符合其规定。
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具体操作：1.若选择委托代理人办理：-准备存款人及代理人的有效身份证件原件及复印件。-填写银行提供的委托书，明确代理事项、权限及期限。-携带存款凭证（如存折、存单）前往银行柜台办理转存手续。2.若选择远程视频认证方式：-咨询银行是否支持远程视频认证办理转存。-按照银行要求，准备并上传相关身份证件、存款凭证等电子版材料。-通过银行指定的视频平台或软件，与银行工作人员进行视频认证，确认身份及转存意愿。-根据银行指示，完成后续操作，如电子签名等。注意，具体操作可能因银行规定及实际情况有所不同，建议提前咨询银行并确认所需材料。