物业没有说空置房的政策，多交的钱怎么还？

您可按空置房政策与物业协商退款。依据《物业服务收费管理办法》，空置房可按规定标准的70%交纳物业费，未告知您此政策导致多交，物业应退还多收部分。不及时处理，您可能面临资金损失及与物业的纠纷升级。
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常见的处理方式是与物业协商退款或抵扣后续物业费。建议先与物业沟通，明确多交金额及退款方式；若物业不配合，可考虑通过法律途径维护权益，如向相关部门投诉或诉讼。
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物业多收费可协商退。操作：1.与物业沟通，了解空置房政策，提出退款要求；2.物业同意后，协商退款金额及方式，如抵后续物业费或现金退还；3.物业不同意，则收集证据，向物业主管部门投诉或法律诉讼。